[3] レンタル料金に関する質問



[3] レンタル料金に関する質問

レンタル料金はどうすればわかりますか?
レンタルカタログは全ての商品を掲載していませんが、個別の衣装のレンタル料金が掲載されております。ハワイ州税は別途必要です。結婚式に対応出来るドレスのプライスレンジは2泊3日迄で$50~$98 となっております。1泊2日も同料金です。レンタル用衣装の常時店頭在庫は1000点以上ございます。

また1日毎にレンタル料金総額の10%加算で延泊を承っておりますが、無断で返却が遅れた場合1日毎にレンタル料金総額の30%が追加請求となります。延泊が必要なお客様にLINE@ムームーレインボーで、レンタル期間1日無料延長クーポンが配布されている時がございますのでご利用くださいませ。

フルセット・レンタルプランは衣装、靴・バッグ・アクセサリをすべてコーディネートするコーディネートの一例ですが、おおよその衣裳のご予算がおわかり頂けることでしょう。

レンタルカタログ
http://muumuurainbow.com/category/catalog/muumuu
フルセット・レンタルプラン
http://muumuurainbow.com/fullset-rental-plan

支払いはクレジットカード?それとも現金?
VISA、JCB、Master、Amex、Dinersの各クレジットカード払いに対応しております。店頭でのお支払い方法については「代理人前払と店頭クレジット決済」をお読みください。

現金(ドル)でのお支払いもできます。お客様のパスポート、免許証等の確認が必要となり、レンタル料金総額の30%の保証金をお預かりし、衣装返却時にご来店頂き、返金させて頂きます。ホテルベルデスク返却をご利用の場合でも再来店が必要になりますのでご了承ください。衣装返却方法と支払い方法はご来店当日に変更可能です。

代理人前払と店頭クレジット決済
http://muumuurainbow.com/before-payment
料金と補償
http://muumuurainbow.com/price

チップは必要ですか?
基本的にチップは頂いておりませんが、スタッフのサービスにご満足頂けた場合や特別なサービスを受けた場合にはよろしければお支払くださいませ。チップは現金もしくはクレジット決済時にお支払い頂けますが、お客様が当店のスタッフに対してお支払いするものでレンタル料金ではありません。その為、理由があったとしても当店がチップを返金することはございません。

また代理人前払いの超過請求及び、衣装の破損・汚損時・延滞等の追加請求との相殺・調整もございません。チップに関するお問合せが必要な場合は担当スタッフから連絡させる、もしくは担当スタッフの連絡先をお知らせいたします。

店頭クレジット決済について詳しく知りたい
Squareから送信されるレシートのサンプル

Squareから送信されるレシートのサンプル

クレジットカードご利用の場合、デポジットのお預かりは2016年9月から不要となりましたが、不足分や延滞料金などのご請求がある場合に備えて、ご住所、郵便番号、名前、カード情報をお預かりしております。

ご来店時のお支払い時にカードの名義人の方が正確なメールアドレスをご登録されたお客様にreceipts@messaging.squareup.comでのご連絡があります。ご連絡はご来店予約者ではなく、カード決済をされ、メールアドレスを店頭で正確に記入された方に対してとなります。携帯メール(ドコモ/AU/ソフトバンク)で受信をされる方はドメイン指定受信(squareup.comで後方一致)の設定をしてください。自動で決済に関するメールが送信されます。

HTMLメールでURLリンクが記載されますので携帯、スマートフォンのメール設定で「URLリンク/HTMLメール規制」の設定をされない様にしてください。

アメリカのクレジットカード会社では返金は即日もしくは翌日に行われますが、日本のクレジットカード会社は売上日と返金手続きの締め日が異なる為、返金処理の遅延が生じることが多くなります。返金の締め日についてはご利用になったカード会社へお問合せ下さい。尚、PayPal決済の場合はご連絡後、速やかにPayPalアカウントへのご返金となります。

代理人前払と店頭クレジット決済
http://muumuurainbow.com/before-payment
ムームーレインボー・ギフト送金
http://muumuurainbow.com/payment-gift
レンタルドレス利用規約
http://muumuurainbow.com/kiyaku-rental

代理人前払について詳しく知りたい
代理人前払と店頭クレジット決済のページの「代理人前払(オンライン事前支払い)について」をご覧くださいませ。

代理人前払と店頭クレジット決済
http://muumuurainbow.com/before-payment

2泊3日のレンタル期間を延長したい
レンタル期間が2泊3日を超える返却となる場合、ご来店時にお申し出がある場合はレンタル料金総額に対して1日10%で承ります。衣裳決定後にお取り置き日数が発生する(お店で保管する)と、保管料金がレンタル代金総額に対して1日毎に10%発生しますので実質的に延泊(1日毎にレンタル料金総額の10%が加算)と同じ料金になります。

店頭での返却の期限は返却日の営業時間中迄です。LINE@ムームーレインボーでレンタル期間1日無料延長クーポンが配布されている時がございますのでご利用くださいませ

LINE@ムームーレインボー
http://muumuurainbow.com/LINE

1泊2日でレンタルしたい
2泊3日と1泊2日のレンタル料金は同額です。前日に下見をして衣装をお預かりし、保管する場合は1日あたり10%の保管料金がかかりますのでご注意ください。ホテル/ベルデスクの返却は返却日午前9時迄、店頭での返却は検品がありますので営業時間内16:00頃までにご来店ください。
ホテルベルデスクに期限に返却出来なかったら?
返却日の午前9時を過ぎると1日毎にレンタル料金総額の30%を遅延料金としてお支払い頂きます。また一部商品を当店指定の袋に同梱出来なかった場合は「紛失」となり紛失料金と遅延料金のご請求が発生しますのでご注意ください。

ホテル・ベルデスク返却で同梱出来なかった商品が発生した場合の返却手順が「ホテル・ベルデスクでの衣裳返却」にございますので必ずお読みください。同梱出来なかった商品は直接お店にお持ちいただく方が安全です。詳しくは当日のスタッフにお尋ねください。

ホテル・ベルデスクでの衣裳返却
http://muumuurainbow.com/belldesk
レンタルドレス利用規約
http://muumuurainbow.com/kiyaku-rental

クリーニング代金は含まれていますか?
クリーニング代金はレンタル料金に含まれております。衣裳返却の際に洗濯は必要ございません。通常の洗濯で落ちない汚れや衣裳の破損以外の追加料金はございませんが、小さなお子様の着用、ビーチでの着用の際は「修繕補償」のご契約をお薦めいたします。

料金と補償
http://muumuurainbow.com/price

参列衣装のレンタルと購入で迷っています
高級な衣装をリーズナブルに 着用することと、安物の服を着て参列することでは結果は異なります。また当店の参列衣装に相当する商品の市販価格で300ドル前後です。

またコスト的なメリット等についても以下のコラムでお話しています。当店をご利用するメリットをご理解できたらぜひご来店予約をしてください。

ハワイアンドレス・ムームーを現地購入しようとする前に
http://muumuurainbow.com/buy-dress-in-hawaii
ハワイアンドレス・ムームーは買うのが得? 借りるのが得?
http://muumuurainbow.com/rent-or-buy

割引・クーポンはありますか?
フルセット・レンタルプランをご利用頂くと、お得な料金となります。また衣装レンタルをされたお客様が、二次会、お食事会用の二着目のドレスをレンタルされる場合、店内の「お食事会用ドレス」が$25~のリーズナブルな特別価格でレンタルができます。

LINE@ムームーレインボーで皆様でフルセット・レンタルプランをご利用になるとお得になるクーポンを配布していますのでそちらもぜひご利用ください。店内にはお客様用のWiFiもございます。

LINE@ムームーレインボー
http://muumuurainbow.com/LINE

フルセットレンタルプランとはなんですか?
フルセットレンタルプランについては以下のページをご覧ください。

手ぶらで楽々ハワイウェディング参列 フルセットレンタルプラン
http://muumuurainbow.com/fullset-rental-plan

レンタル料金の違いは?
レンタル料金が安いものは量産品、レンタル料金が高いものは当店独自のオーダーメイドもしくは高級ブランドのハワイ挙式対応ドレスです。ムームーレインボーでは一般の小売店では手に入らない、オリジナルドレス、高級ドレス、アロハシャツを中心に品揃えしています。
ムームーは現地で買ったら安いとネットで読みました
ムームーが安く買えるのでは無く「ハワイでもMade in RPC(中国製)のムームーが購入出来る」ということです。ムームーレインボーでは市場価格$200~$300相当の高品質なムームー・ハワイアンドレスと当店専用にオーダーされたクオリティの高いドレスを中心に品揃えしております。高級な衣装をリーズナブルにご利用になることと、安物の衣装で結婚式に参列するのは結果が異なります。

当店ではアウトレット(ディスカウントされた余剰在庫)の取扱はありません。正規ルートで仕入れたプロパー商品と、日本人向けに独自企画・開発・製造された衣装です。また、ムームー・ハワイアンドレスに合う、靴・バッグ・アクセサリ、アロハシャツに合わせるパンツと靴も多数ご用意しております。

また、ご旅行で来られているのですから「時間のコスト」を充分に充分に考慮されてください。貴重なハワイのお時間を買い物で数時間失うことは決してスマートな選択ではありません。せっかくのハワイでのご滞在を有意義なものにして頂ければ幸いです。

ハワイアンドレス・ムームーを現地購入しようとする前に
http://muumuurainbow.com/buy-dress-in-hawaii
ハワイアンドレス・ムームーは買うのが得? 借りるのが得?
http://muumuurainbow.com/rent-or-buy

家族7名がフルセットレンタルするといくらになりますか?
例えば大人男性3名、女性3名、小学生3名、幼児1名のフルセットレンタル料金はおおよそ以下の様になります。単品のレンタル料金はレンタルカタログでご確認ください。

フルセット(靴、パンツ、女性はバッグを含む場合)
男性 $78~$105 X3名 = $234~$315
女性 $95~$135 X3名 = $285~$405
子供小学生(6歳以上 靴・パンツ含む)女子$50~$80 男子$63~$80 X3名 = $189~$240
幼児 女子(6歳未満 赤ちゃん除く 靴含む)女子$35~$70 / 男子$55~$70 X1名 = $35~$70
合計:約$743~$1030 (衣装、アクセサリ、靴、鞄のグレードにより、価格は異なります)

レンタルカタログ
http://muumuurainbow.com/category/catalog/