お客様の声 -ムームーレインボー

お客様の声 2019

帰国後にお客様に送信させて頂いているアンケートのコメントとお写真を随時「お客様の声」に掲載させていただいております。より良いサービスのご提供と改善に努めて参りますので、アンケートへのご協力をお願いいたします。弊社「サスティナビリティ」もご覧くださいませ。

サスティナビリティ

アンケート回答毎に1ドル、写真の送付も頂いた場合は5ドルを福祉団体へ、ムームーレインボーから寄付をさせて頂きます。

アンケートについて

親切な対応とアドバイス

予約時間前、1名のキャンセルをしましたが、親切に対応して頂きました。結婚式に出る状況、好み、年齢及び体形等に合わせてこちらの要望を聞きアドバイスして頂き、子供を含め4名は気に入ったアロハとムームーで結婚式に出席しました。尚、場所がもう少し判り易いと助かります。

フナヨシ様

フナヨシ様、お店の場所に関して、できるだけわかりやすいご案内になる様に店舗へのアクセス情報を充実させております。ムームーレインボーのご利用まことにありがとうございました。

衣装選びに協力して頂き、嬉しかった

必死に衣装選びに協力して頂き嬉しかったです。

あきのり様

あきのり様、この度はムームーレインボーのご利用まことにありがとうございました。お褒めの言葉をいただき、スタッフも喜んでおります。必死にではなく、出来ればスマートなご対応になる様に努力して参ります。

参列者の方々の評判も良くて満足

次男の結婚式用に、長男の嫁と一緒に同じデザインのドレスをレンタルしました。教会での結婚式の雰囲気にもピッタリで、参列者の方々の評判もよく、大変満足しています。本当に有難うございました。

Michiko様

Michiko様、この度はムームーレインボーのご利用まことにありがとうございました。これからもお客様にご満足頂ける衣装選びに努めさせて頂きます。この度はまことにありがとうございました。

フレンドリーなスタッフの対応が良かった

とても親身になってドレスを選んでくれました。しかも、その人が似合う色や形を初対面なのに適切に選んでくれて　嬉しかったです。フレンドリーなスタッフの感じが良かったです。そのお陰で、似合っていると好評でした。楽しくドレス選びが出来ました。

MASAKO様

MASAKO様、ムームーレインボーのご利用まことにありがとうございました。ムームーレインボーのスタッフはお客様にご満足出来る接客を目指し、日々努力しております。衣裳の充実も更に行って参ります。また機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。

おかげさまで華やかな挙式ができました

予定通り利用させていただきました。もう少し、レンタル商品が種類・サイズが豊富かと思いましたが、レンタルした商品(ムームー・アロハシャツ・ズボン・靴・レイ・花飾り)は満足しました。おかげさまで華やかな挙式となり、ありがとうございました。

匿名様

この度はご意見まことにありがとうございます。商品の種類・サイズについては今後とも、出来るかぎり豊富になるように努力して参ります。この度はムームーレインボーのご利用まことにありがとうございました。

全てに大満足

全て大満足でした。

福田様

ご来店頂いた方からのアンケートのコメントは例え短くとも、ムームーレインボーのスタッフにとっては非常に励みとなります。高いご評価を頂き、スタッフも喜んでおります。今後ともお引き立て頂ければ幸いです。

子供にもストレスの無い衣装選び

遅くなりましたが　家族3人と娘家族で衣裳を合わせることができ、3歳と1歳の子供もストレスなく、時間の節約が出来てとても良かったです。背が低いので丈を心配しましたが日本人に合うサイズでとても良かったと思います。

匿名様

店頭接客、メール、電話サポートにも高いご評価を頂き、まことにありがとうございます。今後ともお客様へより高いサービス品質の水準を目指してまいります。WEBサイト、店頭在庫も更に充実させて参ります。

娘とお揃いのドレスでハワイらしい挙式

長女のハワイ挙式で、最初は日本からドレスを持って行こうと思っていたのですが、ムームーレインボーさんがホテルからも近い場所でしたので、急遽、日本を出発する間際に予約時間が空いているのを確認して、来店予約をしました。二人(私と次女)ともぴったりでお揃いのムームードレスを着る事ができ、ハワイらしい挙式になり、良い思い出になりました。ありがとうございました。

辻様

辻様、この度はハワイでの結婚式、まことにおめでとうございます。ムームーレインボーは皆様のハワイウェディングが佳き日となります様、これからも精一杯サポートさせて頂きます。

イメージに合うドレスで参列できました

息子の結婚式で、夫と娘と3人で利用。お相手のご家族とも誘い合わせて来店しました。事前に画面上で「こんなのがいいかな」と思っていたのとは違うイメージのドレスを勧められ、ちょっと戸惑いましたが、実際に着てみると、確かにその方が私の体型やイメージにピッタリだとがわかり、納得できました。他にもアクセサリーやバッグ等のアドバイスをもらい、安心して列席できました。両家で撮った写真も、色や柄のバランスが程よい感じでした。娘の靴のバリエーションがもう少しあると良かったかも。ホテルに帰ってから返却まで時間があったので、娘と2人そのまま少しビーチ周辺を散歩して、雰囲気を楽しむことができ、これも良い記念になりました。いろいろありがとうございました。

ハワイの結婚式初体験様

ハワイの結婚式初体験様、両家のお写真、お嬢様とのお散歩も良い思い出になったとすれば嬉しく存じます。お子様用の靴のバリエーションは現在追加されております。お話の中にある様にWEB上の画像で見たドレスの印象と実際に着用されての印象は異なることが多いものです。この度はまことにありがとうございました。

楽しい結婚式になりました

ムームー4着ありがとうございました。おかげ様で楽しい結婚式になりました。ありがとうございます。

翁様

翁様「日本でレンタル」でのムームーレインボーのご利用、まことにありがとうございます。また機会がございましたら、ハワイでのご来店もお待ちしております。

このページのお写真とコメントはアンケートで頂いたメッセージと画像をお客様のご好意により、掲載許可を得て掲載しています。転載、再掲載、引用、他サイトでのご利用はお控えくださいませ。掲載位置は変更することがあります。アンケートは安心ご来店予約のお客様にご帰国後にメールでお知らせします。