お客様の声とお写真 | お客様の声


お客様の声とハワイ結婚式参列のお写真をご紹介

帰国後にお客様に送信させて頂いているアンケートのコメントとお写真を随時「お客様の声」に掲載させていただいております。より良いサービスのご提供と改善に努めて参りますので、アンケートへのご協力をお願いいたします。弊社「サスティナビリティ」もご覧くださいませ。

サスティナビリティ
https://muumuurainbow.com/our-csr/

アンケート回答毎に1ドル、写真の送付も頂いた場合は5ドルを福祉団体へ、ムームーレインボーから寄付をさせて頂きます。

私たちの希望に対応して頂き、最高のコーディネート

娘の挙式の為の家族の衣装を前日にレンタルをしました。最後まで 私たちの希望に対応して頂き 最高のコーディネートを提案して下さいました。おかげさまで素敵な挙式を行うことが出来 良い思い出になりました。ありがとうございました。

神奈川県 あんみつ様

素敵なお写真の送付と高いご評価を頂き、スタッフ一同、心から感謝いたします。お客様の高いご満足を頂ける提案に努めて参りますので今後ともムームーレインボーをお引き立て頂けると幸いです。

まとめて統一感のある衣装をお借りできたので助かりました

大人数で1歳〜88歳までと年齢層も広いため、まとめて統一感のある衣装をお借りできたのはすごく助かりました。衣装も種類豊富でみんな気に入ったものを見つけることができました。店内はとても混雑していましたが、試着室も多かったのでスムーズに決めることができてよかったです。とても良い思い出になりました。

神奈川県 みほ様

繁忙期のご来店でしたので混雑したと思われますが、スムーズな衣装選びをご提供できたことに安心しました。この度は高いご評価と素敵なお写真の送付にスタッフ一同、心から感謝いたします。今後ともムームーレインボーをお引き立て頂けると幸いです。

気に入ったスタイルに仕上げて頂きました

長女の挙式参列の前日にレンタル予約をしました。最終の17:00予約だったのですが、その日は両家のツアーが一日入っており、予約時間に遅刻してしまいましたが、快く対応して頂きました。次女、三女と体格が微妙に異なり、デザインを変えたムームーをレンタルすることができました。フルレンタルで夫含め家族4人、気に入ったスタイルに仕上げて頂きました。

茨城県 ゴリさん様

これからご来店予約をされる方はオプショナルツアーのワイキキへのお帰りの時間はほぼ予定通りとはならないことにご注意くださいませ。この度は高いご評価と素敵なお写真の送付にスタッフ一同、心から感謝いたします。今後ともムームーレインボーをお引き立て頂けると幸いです。

娘のハワイ挙式で利用させて頂きました

娘のハワイ挙式で利用させて頂きました。小柄で小太りな私は「ムームーなんて絶対似合わない」と大変心配していました。でも、数多くの様々なデザインのドレスが取り揃えてあり色々豊富。なんとぴったりサイズの衣装と出会い、気分良く挙式に列席する事が出来ました。

「列席者がお揃なんてどうなんだろう」という不慣れな心配もありましたが、統一感があり、とても良い気分で過ごす事が出来ました。ハワイで挙式される方には絶対ムームーレインボーをお勧めします。本当にありがとうございました。

兵庫県 はるみん様

様々な体形の日本人のお客様にご対応できる豊富な品揃えを実現しております。この度は高いご評価とうれしいコメントにスタッフ一同、心から感謝いたします。今後ともムームーレインボーをお引き立て頂けると幸いです。

アドバイスをいただき、手早く決めることができました

予約も簡単にでき、お店でもアドバイスをいただき、手早く決めることができました。ありがとうございました。ただ、男性用の靴は役2時間ほどしか履いてなかったのですが、靴擦れして痛そうでした。

沖縄県 なおさん様

男性の靴の件はサイズに余裕を持たせて選んだ方が良かったかもしれません。この度は高いご評価と素敵なお写真の送付にスタッフ一同、心から感謝いたします。今後ともムームーレインボーをお引き立て頂けると幸いです。

挙式参列とサンセットディナークルーズで

今回のハワイ旅行は息子夫婦の挙式参列もありましたが、私達夫婦の結婚30周年の記念旅行も兼ねていました。当時と同じホテルに宿泊し、幾つかの観光スポットを息子夫婦と一緒に巡り、私達の思い出話に花が咲きました。

当店でレンタルしたアロハシャツ&ムームーのフルセットは、挙式参列とサンセットディナークルーズで着用しました。サラサラとした生地で肌触りも良く伸縮性もあるように感じ、動きやすく着心地がとても良かったです。

当店へ訪れる迄は、30年前に現地で購入したアロハシャツ&ムームーのカラーがピンク系だったので同じようなカラーをと思っていたのですが、店内で沢山ある品を選んでいるうちにブルー系に決めることになりました。挙式当日はお天気に恵まれ、新郎新婦の「白」、私達夫婦の「青」が最高のロケーション映えになり「このカラーに決めて良かったなぁ〜」と思いました。

サンセットディナークルーズでもこのアロハシャツ&ムームーを着用したことで、パーティー気分を更に!楽しむ事が出来ました。お店のスタッフの方の対応も親切丁寧で、安心してレンタルする事ができ、とても良い思い出の記念旅行になりました。

大阪府 nomu nomu様

ご子息夫妻とご一緒に思い出話に花が咲いたというエピーソードはとても素晴らしいですね。挙式参列とサンセットディナークルーズで着用頂けたことも嬉しく存じます。これからもより良いサービスを追求して参ります。またいつかハワイに来られた際にはお立ち寄り頂けると幸いです。この度はご来店まことにありがとうございました。

両家の衣装の雰囲気を比べながら選ぶことができた

ムームーは本当にたくさんの種類があり、また形も様々なものがあったおかげで、親たちも気兼ねなく衣装を選ぶことができました。実際に試着できるので、サイズ感を見ることができ、両家の衣装の雰囲気を比べながら選ぶことができたのがとてもありがたかったです。パーティサンダルはもう少し種類があってもいいのかなと思いました。靴や小物は充実していました。何も心配せずにトータルコーディネートで全てレンタル出来たのは良かった。

長野県 honami様

皆様のお慶びの日のご様子が伝わる素晴らしいお写真のご送付、高いご評価にスタッフ一同、心から感謝いたします。パーティサンダルの充実については課題とさせて頂きます。今後ともムームーレインボーをお引き立て頂けると幸いです。

アドバイスでぴったりのものが揃いました

先ずお店に入って、数の多さに驚きました。日本で一応、ムームーを扱うお店を見ていたのですが、数が全然違いました。「安心ご来店予約」で事前にサイズをお伝えしていたので、娘と私にぴったりのサイズを出してくださいました。

娘と私がムームーを選んでいる間に、主人と息子はズボンや靴を合わせていて、全員分を決めるのに1時間もかかりませんでした。日本を主発するときは、サイズが合うものが揃うかどうか不安でしたが、スタッフのアドバイスでぴったりのものが揃いました。ありがとうございます。

東京都 odyssey様

素晴らしいお写真のご送付と高いご評価にスタッフ一同心から感謝いたします。またいつかハワイに来られたらお立ち寄り頂けると幸いです。この度はムームーレインボーのご利用まことにありがとうございました。

親切に案内をしてくれて良かった

モアナサーフライダーにて、友人の結婚式に参列するため利用しました。担当スタッフさんが、終始親切に案内をしてくれて良かったです。おかげで私たち夫婦と生後8ヶ月の子供と3人でお揃いの衣装が着れました。また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

東京都 ももちゃん様

皆様の笑顔溢れる素敵なお写真のご送付とコメントにスタッフ一同心から感謝いたします。またいつかハワイに来られたらお立ち寄り頂けると幸いです。この度はムームーレインボーのご利用まことにありがとうございました。

また利用させていただきたいと思いました

レンタルしたドレスのサイズが合わず、何度もサイズ交換の対応をしていただき大変助かりました!スタッフさんの対応がよく、また利用させていただきたいと思いました。ありがとうございました☆

千葉県 ゆう39☆様

素晴らしいお写真のご送付に感謝いたします。この度は「日本でレンタル」のご利用まことにありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

日本で買うか 現地で買うか迷いましたが

日本で買うか 現地で買うか 色々迷いましたが 貴店のレンタルにして正解でした。アドバイスも参考にして 写真映えのいい衣装が借りられて満足です。偶然 娘のお友だちも借りていました。

パーティー会場まで 通りを歩いていたら「素敵だけどどこで買われましたか?」と声をかけられ 貴店を紹介したら「私たちも結婚式なんです」と、とても喜んでおられました。あともう少しリーズナブルだと もっといいのにな〜と思いました。

鹿児島県 ハッピー様

衣装はグレードにより、レンタル料金が異なります。フルセットレンタル料金、単品レンタル料金ともにWEB上でご確認頂けます。この度は素晴らしいコメントと素敵なお写真のご送付にスタッフ一同心から感謝いたします。またいつかハワイに来られたらお立ち寄り頂けると幸いです。

お揃いの衣装を決めることができました

家族のまとまりがないタイプ(笑)な為、短時間でお揃いの衣装を決めることができるのか不安でした。しかしスタッフさんは私達の希望を確認すると、すぐに個々の体型や雰囲気から似合うものを提案してくれました。少し強気な押しでしたが、私達みたいな家族にはその接客で大正解でした。

多少時間はオーバーしましたがお陰様で衣装を決めることができました。内容にも金額にも満足していますし、挙式当日も皆笑顔で迎えることができました。何かとご迷惑をお掛けしましたが、本当にありがとうございました。

東京都 お揃いアロハ様

この度はアンケートのご回答と笑顔溢れる素敵なお写真のご送付に感謝いたします。熟練したスタッフは数多くのお客様に接しており、ご来店された時点でどの衣装が似合うかをある程度判断出来ております。ハワイの貴重なお時間を失うことのないムームーレインボーのサービスを今後ともお引き立て頂ければ幸いです。ご来店ありがとうございました。

初めての海外挙式でしたが

初めての海外挙式。ハワイでの英語も通じない事に困っていましたが「るるぶ」で見つけ、電話で直接色々聞けた事、来店予約もラインで出来る事などで不安材料が一気に吹っ飛びワクワクな気持ちになりました。

現地でも日本人スタッフの方々が似合う色とか飾りとかテキパキと決めて下さり、金額は予想以上でしたが写真として出来上がった時はこの衣装にして良かったと思いました。お陰様で素晴らしい結婚式になりました。本当にありがとうございました。

愛知県 おけいさん様

当店のスタッフは全員ハワイ在住の日本人です。この度はサービスへの高いご評価とハッピーで素敵なお写真のご送付にスタッフ一同心から感謝いたします。またいつかハワイに来られたらお立ち寄り頂けると幸いです。ムームーレインボーのご利用まことにありがとうございました。

お店は分かりやすい場所にあり助かりました

お店は分かりやすい場所にあり助かりました。スタッフの方の対応はテキパキと気持ち良く、アドバイスもとても参考になりました。返却がベルデスクというのも便利で助かりました。料金は高めだと思いました。もう少し何とかならないものでしょうか。親戚一同が借りたりすることもあるかと思うのですが、フルセットで借りるとかなりの負担になります。例えば一人増えるごとに少しずつ料金を下げるとか。ハワイ結婚式 参列写真 京都府ソックス様

京都府 ソックス様

レンタル料金についてはリーズナブルだというご評価もございますし、衣装のグレードにより価格は異なります。また円ドル為替レートの変動の影響もございます。ご来店前にレンタル料金が幾らであるかは出来る限り明確にする努力をし、価格や衣装のグレードに誤解が起きないように努力しております。またのご利用をお待ちしております。

自由に見て試してみる事が出来て良かった

予約が簡単に日本で出来て旅行の準備の邪魔にならなかった。確認のメールが数回来て安心だった。行き方も詳しくホームページで紹介されていて非常にわかりやすかった。ムームーが青色系で統一する事になっていていろいろ探したが、自由に見て試してみる事が出来て良かった。

東京都 うったん様

お写真の送付、ならびにムームーレインボーのご利用にスタッフ一同感謝します。家族お揃いの衣装でハワイでお写真を撮る機会はなかなか無いですよね。このお写真が良き思い出となれば幸いです。またいつかハワイに来られた際にはお立ち寄り頂けると幸いです。